一個水瓶女子的成長日記

「當然有！」園長回答我「就是因為兩三歲的小孩會咬人，做老師的就更該這個時候花最大的力量教會小孩控制情緒、培養耐心及不可傷人，用兩三歲的小孩聽得懂的方式教。」

「用小孩聽得懂的方式教」這句話震了我一下，讓我突然想起之前跟「托嬰中心」園長工作的一個情境：有次有個八個月大的嬰兒拉了「托嬰中心」園長的頭髮，她很快的把頭髮從嬰兒的手上拉回來，並一邊很大聲的跟那個叫亞力的嬰兒說：「不可以拉我頭髮，我好痛。」

「托嬰中心」的園長是個專業又溫柔的人，我當時被她的反應嚇到，不知為何她對於小小孩要那麼的兇（那個八個月大的小孩不拉人家的頭髮？），直覺的認定那天是她心情不好－是吧？最溫柔有耐心的人，也是有極限會被惹火的吧？

但那天園長很兇的跟小孩說了話後，馬上又很溫柔平靜的交待我做別的事，讓我對她的行為舉止很是錯亂，無法理解園長的態度及情緒怎麼可以在那麼短的時間內有那麼大的轉變。這時聽她提起「用小孩聽得懂的方式教」這句話，那天的種種又閃過腦海，我開始懷疑，也許是我太早下定論了。

當我跟園長提出抓頭髮，以及我覺得她是在罵小孩時，微笑從她的嘴角盪漾開來「妳有注意到這件事，真是不錯。」她接著解釋：

「以色列的教育不主張打罵小孩，但是主張要教育小孩的。如果有碰到小孩即將被傷害（面臨危險）以及傷害別人的情況，提高聲量及某種程度的肢體暴力（例如拉開小孩）是被允許的。這不只是教育，而且也是生物本能。

八個月的小孩對於語言的理解力並不高，通常是根據大人的情緒反應瞭解大人是否喜好或討厭某種行為，所以如果大人阻止小孩某種行為，或是告訴小孩他們不高興，該用的方式就是提高音量，讓小孩從大人的聲音中聽到負面的情緒。

拉頭髮會造成別人的疼痛，自然是要阻止小孩繼續這個行為。有些父母被自己的小孩拉頭髮或被咬，卻因為擔心大聲阻止會嚇到小孩而不教育小孩；或者是不拉開小孩的手；或是用半開玩笑、平靜的聲音跟小孩說不可以，這些做法根本就是反教育，小孩不僅聽不懂，還會以為繼續使用暴力是可以被接受的。」

所以那天園長對小孩拉頭髮這件事的反應中，把自己的頭髮從小孩的手裡拉回來是生物本能，提高聲量跟小孩講話則是反覆思考後提出的教導方式了。我倒是真的見過有母親在小孩拉扯她的頭髮時，不卑不亢的用平靜的聲量阻止小孩，然而小孩還是繼續玩，繼續拉扯，搞到最後母親發火，還罵她：「跟你好好說你還不聽。」看來那位母親也是搞不懂如何用小孩聽得懂的方式教

「而隨著小孩成長、個性不同，父母及老師該使用的教導工具就該改變。例如，一般而言，到了小孩四五歲，老師還動不動就提高音量，對於糾正小孩的行為是沒有什麼幫助的。小孩反而會因為自己有能力惹惱老師而洋洋得意。」園長進一步解釋。